安客城公司背景
凭借深刻的市场洞察和数十年丰富的策划及执行经验,安客诚公司以尽责的、消费者需求为驱动的营销服务独步全球,为客户带来增长和价值。
安客诚成立于1969年,公司总部为于美国阿肯色州小石城,为全球范围内的客户提供服务。我们所服务的跨国企业客户数量一直在不断增长,并在澳大利亚、中国、法国、德国、新西兰、波兰、葡萄牙、沙特阿拉伯、新加坡、荷兰、阿拉伯联合酋长国和英国等地设有分公司。
安客诚的6300名顾问,为世界各地的行业领军企业提供产品和服务。作为客户忠实的伙伴,我们帮助客户与其消费者建立长久而稳固的关系。安客诚与客户间的信任源于一直以来我们按时交付我们所开发、执行并管理的解决方案。
安客诚于2000年进入中国,现已在上海、北京、江苏等地拥有300多名员工,为150多家客户提供服务。我们在中国的基础设施包括位于上海的一个世界级数据中心、位于江苏的一个全国服务中心以及南通的全球服务中心。
安客诚的核心能力
作为全球最大最复杂的商业智能和营销数据库的开发者,我们帮助客户策划和执行营销解决方案。这包括帮助客户,
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分析客户群
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提高新客户获取和老客户保留
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提升客户关系价值
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降低风险、防止诈欺
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分析成本,以更有效地策划客户关系管理和IT措施
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处理庞大的数据和更有效地管理数据中心
当企业与安客诚合作时,我们会帮助他们更好地理解客户的喜好和需求,选择最佳沟通方式,使企业更轻松地与客户建立起稳固的关系。安客诚的客户信息管理解决方案帮助缩小它们与其客户间的认知差异。这是企业业绩保持持续增长的关键。
安客诚的服务范围
选择安客诚,就选择了更强大的业务和更稳固的消费者关系。我们的客户可以更精准地锁定核心目标,减少风险,降低运营成本并确保利润的最大化。我们的业务范围包括:
客户数据整合 (CDI)
一眼洞穿客户
CDI致力于为客户关系管理(CRM)、核心数据管理和企业管理计划提供那些最通用、最精准和最全面的信息——有效的数据。
数据
使数据发挥更重要的作用
安客诚的数据产品组合是所有消费者信息产品中最精准、最全面的来源。我们的 InfoBase® 数据库是业内最大的美国消费者信息库,安客诚全球各地的分支机构都拥有同样的系统。
数字化
使所有沟通都有意义
我们的数字化营销和技术服务部门提供全面的、注重结果的整合营销策略制定和执行服务。安客诚的数字化部门被公认为全球五大在线营销服务商之一,也是业内最具创新能力和服务意识的供应商之一。
直复营销
让战略见实效
安客诚旗下经验丰富的战略规划师及执行专家拥有业内独一无二的能力,可以为客户提供有效的营销计划和创新的策略,帮助企业建立品牌认知、增进客户关系并提高利润。我们提供从战略到实施全方面的解决方案,包括执行、报告、数据库管理、客户数据整合、分析和直邮服务。这其中包括实施资源和代印邮递资源,从而简化和优化执行流程。这些服务也包括关注度提高计划和基于许可的有针对性的电子邮件营销等。
咨询
为客户提供新观点与建议
安客诚的咨询顾问拥有数十年在客户信息管理方面的专业知识,我们的顾问能帮助客户确定当期及长期的业务计划,获得事业上的成功。