托管服务

无论您的关键商务应用和主机专业知识是否要求专用云服务来应对劳动力老化的挑战,或处理服务器管理问题从而优化您的环境,安客诚都会满足您的所有需求。

专用云服务

采用专用云方案已极大地提高了速度、灵活性并节约了成本。但是企业对于运行关键业务应用程序依然持有犹豫不定。考虑到针对安全和数据泄露方面频频出台的报告,他们都有着充足的理由受到关怀。

安客诚管理并保护世界范围内最敏感的消费者数据。安客诚私有云的设计对有着迫切安全性需求的企业而言,具有强大的安全性和管理控制,无论您是要求在安客诚数据中心享有专有云服务,还是在您的数据中心内运行全方位管理的私有云,安客诚能够满足您对性能的较高要求和安全需求。

安客诚网关作为高度安全的、私密的门户,可以帮助您对云进行快速而简易的配置,从而实时监督您的运行环境的有效性—包括系统可用性和故障管理。

下载说明书更多详情

主机

劳动力老化的主机加大了首席信息官(CIOs)的工作挑战。失去技术资源的损失对IT环境造成严重风险,并转移了CIOs在其它重要商业领域的关注度。此外,逐步增加的成本加大了维护该平台的难度。安客诚能够帮助您解决这些挑战。

我们的IT业务建立在主机处理的基础上,我们持续招募并聘用国内技术娴熟的主机专业人才,从而帮助您优化环境,降低成本并将整体风险最小化。无论你是要求安客诚在我们的数据中心来管理您的全体主机环境,或是期望使用您现有设备中的系统,对其进行远程管理,或者您要求助其升级和转换,安客诚灵活的服务方式都能够满足您的要求,并最终让你紧张的内心趋于平静。

下载说明书更多详情 阅读安客诚的主机策略师和产品主管,杰弗里•苏泊访谈 倾听ZENTERPRISE大型主机网络研讨会 在云经济网络研讨会中下载大型主机的功能

开放系统

由于商业需求的增加,同时对服务器提出了更大的需求,因而对电源、占地面积、资源、存储和恢复功能的需求也持续增加,相应的成本也随之而上升。这为企业带来更为棘手的局面,并将高管们的注意力从手头的关键业务转移出来。安客诚服务项目可帮您解决难题。

我们的专业人员使用行业领先的技术,来优化客户的服务器环境。从云端到全方位管理方案,从邮件支持到主机托管,安客诚提供的服务可满足您的需求并提高您的商业成果。比如说,对整体数据中心自动化之时,我们的安客诚私有云服务能够更好的均衡成本管理,并提升市场的容灾能力和速度,而不仅仅只限于服务器。我们针对存储和备份环境的按需扩容模型,允许您按需付费,在提供灵活性的同时,您的业务需要我们的高速配置模型。无论是您的需求多么复杂,安客诚都能提供解决方案。

存储

在这个信息持续按指数增长且商业需求不断增加的领域,企业所要求的降低总体拥有成本(TCO)的存储方案,能够兼容全服务器访问,达到工作负荷性能需求,并最终均衡处理发展能力。安客诚所提交的存储方案,具有您要求的灵活性和可扩展性 — 无论是现如今还是未来均适用。

凭借适当的存储架构和容量要求,安客诚通过调整工作负荷而降低TCO。此种方法有助于保证工作负荷按设计要求而发挥效力,并按需调整容量。存储服务支持多种操作系统、版本和硬件平台。我们可提供持续监督、管理和报告,并附有认证业务连续专业人员提供的全方位灾难复原支持。

容灾

尤其是现在,全部业务都处于一个危险阶段。由于公司越来越依赖于运行在基础设施中的无形资产—信息和应用,故而当遭遇祸患之时,适当的计划越来越彰显其重要性。无论是此种问题以自然事件和质量故障的形式出现,还是通过破坏活动,现在就应该采取补救措施!

安客诚的IT团队经过专业培训,帮助您避免此类隐患。我们的认证业务连续专业人员(CBCP)具备跨学科的培训和技能,能够通过容灾而进行管理,具有极大的保证和有效性。我们帮助您恢复必要功能,尽可能减少对您的业务造成的破坏。安客诚提供不同程度的救灾服务水平,制定不同选择更好地满足您的业务需求。

安全性

防护安全漏洞是一项重要的业务。安客诚管理并保护许多世界上最敏感的客户数据—我们已耗时四十余载来提升我们的安全性实践,从而保护我们的客户及其业务。

安客诚使用适宜的安全性方案来调整风险问题,进而对您的安全性投入进行优化。我们的安全性团队专家将会构建并提交标准化或特定的安全架构,进而有助于保证您的信息免于内外攻击。安客诚在互联网、系统、操作系统和验证安全方面积累了大量经验。安客诚也精于定义并维护安全性策略和管理,可直接提高您达到审计和合规需求的能力。在特殊定制的安客诚的安全服务满足您的需求后,我们可防护您最脆弱的、也可能是最有价值的资产。

备份

现如今,为了开展业务,现代商业越来越依赖于数据及其可用性。当数据丢失且不可恢复之时,业务便会损失金钱并潜在地丢失客户。安客诚的备份服务兼容严谨操作和处理原则,从而有效地保护您最具价值的商业资产,包括您的数据。安客诚同您紧密合作,发掘业务中的数据保护需求,设计并管理一项备份服务,从而在TCO的可实现范围内,满足您的业务需求。

安客诚的备份服务项目作为一项管理服务,包括策略管理、修复、监管和报告。我们具备广泛的业务专长,并通过大型主机固有的治理模式、专有的客户服务器和兼具成本效益的云产品、可靠的性能而进行传送。 安客诚利用各种各样的磁盘和磁带基础设施,以及行业领先的备份软件,来实现备份目标、复制技术、加密功能。

监管

在当今竞争激烈、不断发展变化的商业环境下,实时监控显得尤为重要。在那些影响您的处理和业务发送之前,安客诚的监管服务就能确定和解决问题。可以通过一个安全的门户网站 — 安客诚网关 — 访问我们的服务;此网关集实用性、高性能、安全性为一体,提供了跨越IT基础设施频谱的实时容量监管和报告。掌握此类现有信息,可有助于帮你制定更多精明的决策,更加迅速为您提供帮助,并有效地支持您的业务。

一旦发现潜在问题,我们经验丰富的工程师团队可提供前瞻性的事件管理,并设置预警临界值。安客诚提供控制台、呼叫器、电子邮件和电话预警装置,从而保证我们的支持人员和技术人员能够根据设定的计划而进行调查并做出响应。

COLO

商业评估并筛选单点解决方案,能更加有效地传送至特定的IT服务项目中。故而COLO服务允许您使用我们具有高度可靠性的安全信息中心设施。我们严格的安全标准和程序、稳固的信息中心以及灵活的配置,会使您受益良多。

COLO服务项目包括使用我们的安全信息中心、多样化自动进给、多样化电信供应商和多样化地理区域,同时可利用整套安客诚云服务和代管服务项目。在HVAC,电源、接线、防火与环境控制方面,安客诚坚持对我们所用设备进行投入,从而达到现代计算技术的要求。安客诚使用多重安全技术,包括CCTV,小型键盘和赊购卡,并雇佣安保员按照相关规定实施准入限制。SAS70定期对安客诚的数据中心进行审查。

语音

尽管广泛采用电子邮件和即时通讯,对于日复一日的业务操作而言,语音服务日显重要。管理良好、且具有较高性能的语音服务保证了业务、合作者和客户之间的有效沟通。

安客诚设计并管理可靠且高性能的语音服务,从而与您的业务实现高度契合。我们提供全方位监管和标准管理,以及移动语音功能,语音邮件平台、电话记录和报告、呼叫中心语音服务、语音和视频会议系统、以及监控和报告。语音服务可远程呼叫或现场传呼,二者均可有效地满足您的需求。

协助台

协助台服务为您提供初级接口,并对所有事件、问题、变更和请求进行跟踪。协助台服务在多地实现24x7x365全方位服务,目前每月管理大约70,000单。

网络

可靠且可扩展的通信方式,对于授权商业应用的传送和员工与员工的互动而言十分必要。安客诚积极地实施24x7x365管理广域网络、当地区域网络和信息中心网络。我们高度培训的应用程序和服务器团队紧密合作,构建和管理网络服务。

安客诚网络服务根据应用程序要求,通过调整架构和网络容量,最终改善您的总体拥有成本。此项调整保证了可使商业获利的区域投资。我们的网络服务能够保证在您的所在地或在安客诚数据中心实施远程传送。