消费者的电子邮箱日渐混乱，这就是为什么Acxiom通过直邮营销来保证在不影响顾客关系的前提下将正确的信息传递给正确的人。
基于我们对市场、环境和消费者预期的深入了解，Acxiom相信在与消费者进行在线联系之前，首先应当通过一些项目来获得消费者的认可与接受。
Acxiom电邮营销过程
计划：战略、邀请、受众，创意信息传送都在一份被称为执行计划的文件中得到了准确的定义。
执行：执行质量控制和审核过程来保证信息，邀请和接收搭配的准确无误。
完成：内部测试和外部“种子清单”测试被用来保证创意的质量和建议/信息/目标锁定的准确性。一旦测试全部通过，Acxiom会全力使活动向既定目标全速推进。
跟踪：使用24小时，48小时和日夜报告的方式，Acxiom通过掌握信息传递过程，发送状态和点击率来确定辨识不同细分市场和价位的活动，我们同时及时保持数据库的清洁。
报告：修正用以决定总体反馈和投资回报的主要度量。
修正：调整市场细分，以及/或者出价和信息传送，以使未来结果最优化。