数据库营销是企业获得营销活动成功的基石。而行之有效的营销活动,必然依赖于智能化且可操作性强的营销数据库,能确保企业在最恰当的时候、把最恰当的信息传递给最恰当的目标客户群。企业管理者认识到,客户数据的有效性对营销活动的成败至关重要,此外,对营销活动的管理、分析与追踪也必须全面而且细致。企业该如何提高客户数据的有效性,如何加强活动管理,如何进行更有效的客户数据分析以获得营销决策的有力支持?
Acxiom为企业带来全面的数据库营销解决方案,助力企业促进新客户的获取与保留,管理现有客户并增进客户关系。进而,更为企业管理者提供决策依据,提高客户满意度,增强客户忠诚度并提升客户价值。
Acxiom能根据企业的需求进行灵活的客户化定制以满足企业特有业务模式,帮助企业管理客户和潜在客户数据或帮助客户进行数据托管,进行客户细分与分析,设计、规划营销活动例如直复营销执行中的直邮、电子邮件,短信服务和电话营销(包括客户服务热线),并实施、管理并追踪活动结果,以评估活动效果。
Acxiom数据库营销解决方案能为企业带来: